Eine IT-Anlage ist kein Haufen Geräte. Sie ist ein Zusammenspiel — und das muss jemand geplant haben.
Gewachsene Strukturen sind der Normalfall: Hier ein Rechner dazugekauft, dort ein
Drucker angeschlossen, das WLAN vom Router des Telefonanbieters. Das funktioniert,
bis es nicht mehr funktioniert. Meist dann, wenn der Betrieb wächst.
Was ich für Sie plane und aufbaue
- Server: Dateiablage, Benutzerverwaltung, zentrale Datensicherung
- Arbeitsplätze, abgestimmt auf die Aufgabe statt auf den Prospekt
- Netzwerktechnik: Verkabelung, Switches, Firewall, WLAN mit vernünftiger Ausleuchtung
- Getrennte Netze für Gäste, Technik und Büro, wo das sinnvoll ist
- Drucker und Scanner zentral eingebunden statt einzeln verkabelt
- Zugriff von außerhalb, sicher eingerichtet — für Außendienst oder Homeoffice
Windows oder Linux?
Diese Frage beantworte ich nicht nach Geschmack, sondern nach Ihrer Software.
Wenn Ihre Branchenlösung Windows voraussetzt, wird es Windows — alles andere
wäre eine Bastelei, die Sie teuer zu stehen käme. Wo Sie freie Wahl haben,
kann Linux die ruhigere und günstigere Lösung sein, besonders bei Datei- und
Webservern. Ich schaue mir an, womit Sie arbeiten, und sage Ihnen, was passt.
Wie ein Projekt abläuft
Bestandsaufnahme
Ich schaue mir an, was da ist: Geräte, Verkabelung, Software, Abläufe. Dazu
gehört auch die Frage, was Sie in zwei oder drei Jahren vorhaben — eine Anlage,
die nur für heute passt, ist schlecht geplant.
Vorschlag und Kosten
Sie bekommen einen konkreten Vorschlag: was angeschafft wird, was es kostet,
was davon jetzt nötig ist und was warten kann. Ohne diese Trennung wird jedes
Angebot größer als es sein müsste.
Umsetzung
Aufbau und Einrichtung, möglichst so gelegt, dass Ihr Betrieb weiterlaufen kann.
Größere Umstellungen passieren am Wochenende oder nach Feierabend — das ist bei
einem Einzelunternehmer leichter zu machen als bei einem großen Haus.
Danach
Die Anlage bleibt in Betreuung, wenn Sie das möchten. Wer sie aufgebaut hat,
findet den Fehler schneller.
Häufige Fragen
Muss ich alles auf einmal erneuern?
Nein, und meistens ist das auch nicht ratsam. Sinnvoller ist eine Reihenfolge: zuerst das, was ausfallgefährdet ist oder den Betrieb bremst. Den Rest machen wir, wenn es ansteht.
Was kostet ein Server?
Das hängt zu sehr vom Einsatz ab, um hier eine Zahl hinzuschreiben. Sagen Sie mir, wie viele Leute damit arbeiten und womit — dann bekommen Sie eine belastbare Zahl statt einer Spanne.
Brauche ich überhaupt noch einen eigenen Server?
Nicht zwingend. Für manche Betriebe ist die Cloud die bessere Wahl, für andere nicht — Datenschutz, Internetanbindung und laufende Kosten spielen da hinein. Das gehört besprochen, nicht pauschal entschieden.
Kommen Sie auch, wenn nur das WLAN nicht funktioniert?
Ja, selbstverständlich. Nicht jedes Anliegen muss ein Projekt sein.
Häufige Fragen
Was kostet eine Beratung?
Das erste Telefonat, in dem wir klären worum es geht, kostet nichts. Was danach kommt, bespreche ich vorher mit Ihnen – Sie bekommen keine Überraschung auf der Rechnung.
Betreuen Sie auch Privatkunden?
Ja. Der Schwerpunkt liegt auf Betrieben, aber Privatkunden sind ausdrücklich willkommen – vom langsamen Rechner über Virenbefall bis zum Computerkurs am eigenen Gerät.
Wie schnell sind Sie da?
Das hängt davon ab, was gerade los ist. Bei einer Störung, die den Betrieb aufhält, versuche ich es noch am selben oder am nächsten Tag. Vieles lässt sich auch per Fernwartung sofort erledigen.
Muss ich einen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können mich einzeln beauftragen, wann immer etwas ansteht. Wenn Sie planbare Betreuung bevorzugen, lässt sich das aber gern fest vereinbaren.
Arbeiten Sie auch mit Linux?
Ja. Welches System sinnvoller ist, hängt vom Betrieb ab – das schaue ich mir an und sage Ihnen offen, was ich empfehlen würde.
Reden wir kurz darüber
Die telefonische Ersteinschätzung ist kostenfrei und klärt meistens schon, woran es liegt. Sagen Sie mir, was bei Ihnen hängt – ich sage Ihnen, was ich tun würde.